Zijn alle merken dierproefvrij ?
Jazeker!
Al onze merken worden niet op dieren getest
Kan ik mijn bestelling laten inpakken als cadeau ?
Joehoe , dat vinden wij zo leuk dat je iemand anders (of misschien wel jezelf ) wil verrassen met een tof cadeau uit de Green Heart Shop !
Je hoeft dit alleen maar aan te geven bij de opmerkingen , en wij gaan voor je aan de slag !
Vermeld je ook even voor wie het is ?
Doen we er nog een persoonlijk kaartje bij…
Waar vind ik informatie over de ingrediënten van een produkt ?
Wij geven bij ieder produkt zoveel mogelijk informatie
Ben je allergisch voor een bepaalde stof ?
Of heb je vragen hierover ?
Schroom niet om contact met ons op te nemen , wij helpen je graag zodat jij onbezorgd van onze produkten kunt genieten
Kan ik de produkten ook afhalen ?
Ja hoor, dat is geen probleem !
Mail ons over het tijdstip en wanneer je de bestelling wilt afhalen , dan zorgen wij dat het voor je klaar ligt
Wat doe ik als ik een klacht heb?
Graag horen we rechtstreeks van je als je niet tevreden bent over een produkt , verzending of een andere reden
Zo kunnen we snel gaan kijken of we dit naar ieders tevredenheid kunnen oplossen en dat jij weer happy bent
Kan ik mijn bestelling retourneren binnen 14 dagen na aankoop?
Jazeker , hiervoor gelden onze Ruil & Retourvoorwaarden